Часто задаваемые вопросы

1. Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки зависит от вашего района: тарифы здесь. Тарифы могут меняться и обновляться. Тариф действителен на момент оформления заказа, и не подлежит изменению для подтверждённых заказов.

2. Сколько летают шарики?
Все шары летают от нескольких дней до месяца, точного срока не существует. Срок полета шаров в большей степени зависит от помещения, в котором они находятся, от способа применения, а также существуют неучтённые факторы, также оказывающие влияние на сроки полёта шаров. Читать подробнее здесь.

3. Как сделать заказ?
Сделать заказ у Шариколюба можно только на нашем сайте www.sharikolub.ru. Подробнее здесь.

4. Как осуществляется доставка?
Доставка осуществляется штатными курьерами на автомобилях, которые находятся в собственности нашей организации к точному времени по предварительной записи до квартиры клиента (или по договорённости до иной точки, если имеется такая возможность).

5. Есть ли у вас самовывоз?
Да. Раменский р-он, дер. Осеченки, ресторан Александровская Слобода, парковка.

6. У вас есть скидки и акции?
Иногда бывают, Вы будете обязательно о них осведомлены. Перейти в раздел действующих Акций.

7. Можно мне ещё скидку?
Только если вы пришлете видео, как в "Пятерочке" также торгуетесь за хлеб, и Вам после этого продают его дешевле, чем другим.

8. Что такое обработка шаров?
Это полимерный гель, который наносится на внутреннюю поверхность стенок только латексных шаров и, высыхая, образует барьерное покрытие, помогающее шару удерживать гелий внутри. Потому что такой материал как латекс сделать это сам не может. Латекс для гелия - как решето для воды. Подробнее здесь.

9. Можно ли купить у вас необработанные шары?
Нет. Это вопрос организации рабочих процессов. Мы обрабатываем все шары, которые возможно обработать. И мы делаем это бесплатно. Цикл надувания качественных шаров составляет от 12 до 24 часов, и необработанный шар до вас уже не доедет. А у вас в подъезде я не надуваю.

10. Обрабатывают ли фольгированные шары?
Нет. Фольга не пропускает гелий, да и обработать фольгированный шар физически невозможно. Однако слабое место фольгированного шара - клапан. Его мы обязательно проклеиваем скотчем, чтобы снизить риски утечки гелия через него. 

11. Опасен ли гелий?
Нет. Гелий нетоксичен, негорюч, невзрывоопасен. Гелий моментально улетучивается даже через бетонные стены. А вот латекс, будучи молочком латексных деревьев - природный аллерген. Будьте осторожны. Кроме того помните ,что дышать гелием все равно нельзя, потому что люди дышат воздухом, а также не приносите домой баллоны с гелием - это опасно ,потому что теоретически ,находясь под большим давлением, они могут разрушиться (иными словами - взорваться, но подчеркиваем: не гелий взрывоопасен в самих шарах и баллонах, а избыточное давление, с которым он туда закачивается. Поэтому шарики и лопаются). Больше о технике безопасности читайте здесь.

12. Почему лопаются шарики?
Потому что газ - гелий находится в них под избыточным давлением и давит изнутри на стенки шара. Поэтому любой шар может лопнуть в любой момент. Теоретически. При повышении температуры воздуха помещения, где находятся шары (латексные и фольгированные) риск того, что шары лопнут возрастает. Чем выше температура - тем выше риск. Кроме того на шары влиет практически все в окружающей среде: высокочастотные и низкочастотные звуки, статическое электричество, накапливающееся, благодаря синтетической отделке помещений, пыль, микротрещины, образующиеся при игре с шарами и т.п. Статья об этом ТУТ.

13. Почему шары сдуваются и падают?
Не высохла обработка, например, при срочном заказе. Слишком высокая влажность воздуха, и обработка не набирает своих свойств, микротрещины и повреждения шаров, особенные производители шаров, например итальянский Gemar, которые почему-то делают шары, которые не любят гелией, тяжелый наполнитель, который к тому же травмирует шар (конфетти, лепестки, диоды и проч.), а также много другое.

Каталог