Положение
о деятельности аэродизайнера и особенностях товара: воздушные шары и изделия из них
 

Как не существует такого товара, как фотография без работы фотографа, также и не существует такого товара, как надутый воздушный шар, изделие из шаров, композиция из шаров и т.д. БЕЗ РАБОТЫ аэродизайнера. Аэродизайнер не занимается торговлей ТНП, в т.ч. воздушными шарами (ненадутыми ,в заводской упаковке), бдь то опт или розница. Аэродизайнер осуществляет продажи РЕЗУЛЬТАТОВ своего ТРУДА: надутых шаров, изделий, композиций и проч. из них.
 

1. Ненадутый воздушный шар – изделие из латекса или отдельных видов пластиков и силиконов, или из отдельных видов плёнок и фольги, изготовленное фабричным серийным способом на заводах и фабриках, имеющее соответствующие сертификаты соответствия качества и иные разрешительные документы, ГТД, лицензии и иные документы, требующиеся в той или иной ситуации.

Ненадутый воздушный шар в деятельности аэродизайнера является МАТЕРИАЛОМ, а не самостоятельным товаром.

1. Изделия, композиции, сеты, оформления, наборы из воздушных шаров – это результат работы мастера-аэродизайнера с материалом из п.1.1., осуществлённой при помощи использования других материалов, специализированного инструмента, а также использования профессиональных навыков, знаний и техник и посредством наполнения ненадутого шара гелием и/или воздухом.
   1. Простое изделие из воздушных шаров – воздушный шар, надутый гелием, воздухом или смесью гелия и воздуха, специальным образом подготовленный, обработанный[1] в случаях необходимости, используемый как самостоятельно, например, на ленте, на палочке или без таковых, так и для изготовления сложных изделий из воздушных шаров, таких как: композиции, наборы, сеты, фигуры, букеты, оформления и иные.
   2. Композиция[2] из воздушных шаров – сложное изделие из воздушных шаров, или отдельный надутый воздушный шар, которые могут иметь различное наполнение, как то: перья, светодиоды, конфетти и т.п., а также индивидуальные наклейки, элементы дополнительного декора, грузики и др. Композиции изготавливаются с применением мастером более чем одной профессиональной техники работы с материалом.
   3. Фигура (скульптура) из воздушных шаров – сложное изделие из воздушных шаров, повторяющее образ известного предмета и позволяющее безошибочно идентифицировать этот предмет, например, «гитара из воздушных шаров», «мышонок из воздушных шаров) и т.п.
   4. Букет из воздушных шаров – сложное изделие из воздушных шаров, являющееся фигурой и имитирующее цветы.
   5. Фонтан из воздушных шаров – сложное изделие из воздушных шаров, надутых гелием, в котором шары имеют утяжелитель для предотвращения их взлетания к потолку. Фонтан может также быть декорирован различными способами с использованием различных техник, шаров, надутых воздухом, и иных материалов.
   6. Набор воздушных шаров – изделия из п.1.2.1 и п.1.2.2, которые изготавливаются и используются единовременно, но не составляют единую фигуру, оформление, фонтан или другие сложные изделия. Как правило, наборы являются одновременным изготовлением ряда простых изделий и композиций в одной цветовой гамме или художественном стиле. Например, Набор фольгированных и латексных шаров, надутых гелием, или шары в потолок в розово-золотой гамме с конфетти и фольгированными звездами.
   7. Сет из воздушных шаров – изготавливаемые и используемые единовременно простые и сложные изделия из воздушных шаров. Например, фонтан и цифра на грузе; большой шар на грузе и шары в потолок; фигура и фонтан и т.п.
   8. Оформление из воздушных шаров – комплекс мероприятий, включающий транспортировку шаров, изделий из них, дополнительных материалов и оборудования, подготовку объектов к монтажу, надувание шаров и изготовление изделий из них, непосредственный монтаж элементов оформления и сдачу-приемку монтажно-оформительских работ для изделий из воздушных шаров, который осуществляется на территории Заказчика.

 

1. Надутый воздушный шар – это результат деятельности (работы) мастера-аэродизайнера, когда материал из п.1.1., который специалист-аэродизайнер использует в своей работе для изготовления декоративных изделий, композиций и др. позиций из п.1.2 с применением различных материалов: гелия, воздуха, барьерных покрытий для продления свойств сдерживания гелия и/или воздуха внутри шара, синтетических лент (атласных, полипропиленовых и т.д.), гипсовых, пластиковых, цементных, водяных и др. утяжелителей, виниловых, бумажных и иных наклеек, палочек, каркасов, лесок, резинок, скотча, липучек и др. видов клейких материалов и др. материалов превращается в готовое изделие.
2. Изделия из воздушных шаров изготовливаются индивидуально для конкретного потребителя (Заказчика) в силу того, что готовые изделия из воздушных шаров не подлежат хранению из-за физических свойств используемых материалов.
3. Потеря потребительских свойств изделий из воздушных шаров начинается немедленно с момента завершения изготовления.
4. Изделия из воздушных шаров сохраняют свой товарный вид с незначительными изменениями в течение не более чем 24 часов с момента изготовления. Однако существует ряд факторов, которые объективно могут влиять на ускорение потери товарного вида, как то: воздействие ультрафиолета, температур, давления, химических веществ и др. Так например, при попадании латексного шара на свет или в тепло, начинается ускоренный процесс окисления латекса, и шар мутнеет. Помутнение шара не является браком, а является естественным процессом в жизни материала – латекса. Существуют и другие процессы, обусловленные законами физики и химии, не обозначенные в данном документе, однако существующие объективно, вне желаний тех или иных индивидов.

 

1. Существует вероятность спонтанной гибели любого изделия из воздушных шаров в любой момент.
2. Спонтанная гибель изделий из воздушных шаров – это неожиданная гибель изделий из воздушных шаров под воздействием очевидных и неочевидных факторов среды или результатов действий (бездействия) лиц.
3. Гибель изделия из воздушных шаров – мгновенное полное разрушение надутого воздушного шара (происходящее со взрывом), либо момент получения шаром повреждений, нарушающих герметичность этого надутого шара (без взрыва – царапины, трещины, потертости, проколы, замятости и т.п.).
4. Вероятность гибели надутых шаров с наполнением (конфетти и проч. из п.1.2.2) и любых соприкасающихся между собой и/или с иными материалами надутых шаров гораздо выше вероятности гибели таких же надутых шаров без наполнения и не соприкасающихся между собой и/или с иными материалами.
5. Вероятность гибели фольгированных и латексных шаров при прочих равных условиях одинакова. Также как и одинакова вероятность гибели обработанных и необработанных шаров.
6. Гибель надутого шара, произошедшая со взрывом этого шара, т.е. разрушением материала этого шара, происходит с распространением элементов материала шара и его наполнения в пространстве нахождения, выходом гелия[3] и/или воздуха, а также громким звуком.
7. Последствия, наступившие в результате гибели надутого шара со взрывом, будь то испуг от громкого звука, порча имущества или иные на территории заказчика являются ответственностью заказчика, т.к. это естественный объективный риск, и заказчик отдает себе отчет в том, как лопаются шары, и что из-за этого может произойти.
8. Изделия из воздушных шаров являются деликатными и хрупкими и требуют исключительно деликатного и бережного обращения с ними в любой момент и в любой ситуации.
9. Риск за гибель изделий из шаров переходит в момент передачи шаров, т.к. условия среды и воздействия в процессе эксплуатации не представляется возможным проконтролировать непосредственно мастером-изготовителем изделий.
10. Ответственность за гибель, а также сокращение срока сохранения товарного вида изделий из воздушных шаров и риски, связанные с ними переходят лицу, принимающему изделия из воздушных шаров в момент их получения. При отсутствии таких лиц – при попадании на территорию Заказчика.

 
 

2. Материальная ответственность за гибель изделий из воздушных шаров – финансовая ответственность лица, к которому перешла ответственность за гибель изделий из воздушных шаров, возникающая в момент передачи изделий из воздушных шаров. Таким образом, лицо, несущее ответственность за гибель товара на момент гибели этого товара может возместить стоимость и целостность товара только за свой счет.
3. Не допускается экстремальное температурное, экстремальное световое и экстремальное звуковое, а также любое физическое (как то: игра, удары, сжимание, царапание, прокалывание, трение, кручение и т.п.) воздействие на изделия из воздушных шаров.
4. В силу п.1.4. изделия из воздушных шаров не подлежат хранению и изготавливаются исключительно индивидуально по заказу конкретного лица – Заказчика.
5. Заказчик ознакомлен с особенностями данных изделий, изложенных в Настоящем Положении и иных памяток, Политик оказания услуг, документах о свойствах материалов и т.п., предоставленных мастером-аэродизайнером для ознакомления, подтверждает свое согласие на приобретение хрупких деликатных изделий из надутых воздушных шаров и берет на себя ответственность за случаи неожиданной гибели данных изделий с момента перехода рисков и ответственности, изложенном в п.п. 1.15-1.16.
6. Сдувание надутого воздушного шара – это естественный процесс постепенной утечки гелия и/или воздуха из надутого воздушного шара без нарушения его герметичности через поры материала, клапаны и горловины шаров. Воздушные шары разных типов и размеров сдуваются в срок от 10 часов до 10 дней. Любой срок несдувания надутых воздушных шаров может быть исключительно предположительным, и оценить его точно не представляется возможным.
7. Предоставление гарантий на срок несдувания или исключение возможности спонтанной гибели изделий из надутых воздушных шаров невозможно в силу особенностей материалов и изделий.
8. Изделия из воздушных шаров, доставленные и переданные заказчику в целости являются изделиями надлежащего качества, т.к. жизнь шара ненадлежащего качества невозможна и означает моментальную гибель изделия.
9. Изготовитель несет ответственность за изделия из воздушных шаров в соответствии с Законодательством Российской Федерации всё то время, которое он лично (или его законные представители) контролирует сохранность изделий из воздушных шаров и безопасность третьих лиц своим личным присутствием при удержании изделий из надутых шаров в своих руках.
10. Т.к. воздушные шары из п.1.1. являются материалом, обладающим свойствами, изложенными в данном Положении, используемым для изготовления изделий из п.1.2., естесственная гибель отдельных надутых шаров не является гибелью всего изделия и/или основанием считать изделие целиком изделием ненадлежащего качества.

 
Мастер-аэродизайнер, изготовитель – это специалист, обладающий специализированными умениями, знаниями, навыками, располагающий материалом, инструментом, оборудованием и владеющий техниками работы с ними в сфере аэродизайна, т.е. для придания воздуху и/или гелию различных форм с помощью воздушных шаров и иных материалов с целью декорирования зданий, строений, сооружений, площадок, помещений и товаров народного потребления.
Такой товар как надутый воздушный шар и изделие из воздушных шаров изготавливается посредством ручной работы мастера-аэродизайнера. Не существует двух идентичных товаров, изготовленных мастером в силу ручной работы. Каждый товар – результат труда мастера-аэродизайнера является уникальным и штучным.
Как и любой гражданин, мастер-аэродизайнер имеет право на неумаление достоинства личности (ст.21 Конституции РФ) и уважение к собственному труду.
Достоинство любого человека подлежит защите. Каждый человек имеет право на уважение окружающих. Никакие обстоятельства не могут служить основанием для умаления достоинства личности. Согласно ст. 150 ГК достоинство личности, честь и доброе имя, неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны, как и иные личные неимущественные права, принадлежащие гражданам от рождения или в силу закона, неотчуждаемы.
Угрозы подобные: «я вам все отзывы испорчу» и непосредственное размещение в сети Интернет и иных СМИ недостоверных отзывов Заказчиками рассматриваются как распространение сведений, порочащих честь и достоинство личности мастера, его доброго имени и деловой репутации либо прямым намерением к совершению такого правонарушения  (ст.128.1 УК).
 
Заказчик может оформить и подтвердить свой заказ у Цапакиной Екатерины Алексеевны только через сайт www.sharikolub.ru и только при условии постановки галочки, которая в данной конкретной ситуации является действительноым аналогом собственноручной подписи в поле, свидетельствующем об ознакомлении Заказчика с:

1. Политикой оказания услуг.
2. Техникой безопасности обращения с воздушными шарами и изделиями из них.
3. Политикой защиты персональных данных.
4. Основными положениями о деятельности мастера-аэродизайнера и об особенностях товара: изделия из воздушных шаров.

Если клиент не согласен с указанными Политиками и Положениями и не ставит галочку, заказ отправить невозможно, и он вправе выбрать любого другого мастера-аэродизайнера, готового предложить ему другие условия выполнения заказов.

ТАК КАК ЛЮБОЙ ШАР МОЖЕТ ЛОПНУТЬ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ, ЗАКАЗЧИК (КЛИЕНТ), ПОДТВЕРЖДАЯ СВОЙ ЗАКАЗ, ВЫРАЖАЕТ СВОЕ ПОЛНОЕ ДОБРОВОЛЬНОЕ ИНФОРМИРОВАННОЕ СОГЛАСИЕ С ТЕМ, ЧТО ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ ЗА ЛОПНУВШИЕ ШАРЫ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ.

Политика Конфиденциальности, Оказания услуг и Обработки персональных данных студии аэродизайна Шариколюб, СРОКИ ГОДНОСТИ ШАРОВ и Техника безопасности обращения с шарами и изделиями из них

ВНИМАНИЕ!
В связи с обострением эпидемиологической ситуации в МОСКВЕ и МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ и усилению режима самоизоляции и тем, что наши услуги не входят в перечень Товаров Первой необходимости, утвержденный Правительством, мы приняли Дополнение к Основной Политике на время экстренной ситуации:

1.1. Мы, Шариколюб, всегда следуем существующим нормам и правилам.
1.2. Условия изоляции в связи с опасной эпидемиологической ситуацией не являются исключением из п.1.1.
1.3. Мы ответственно относимся к своей работе и здоровью в первую очередь детей, так как большее количество заказов выполняется именно для них.

В связи с этим приняты Временные дополнения к Политике оказания услуг. Если пункты этих дополнений противоречат основной политике, Дополнение считается приоритетным.

2.1. Мы не будем нарушать изоляцию. Мы живем и работаем в государстве, и мы подчиняемся действующему законодательству и Правительству. 
2.2. Мы НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЕМ своим клиентам нарушать самоизоляцию. Для всеобщего и личного блага каждого. Помните ,что без шариков мы все проживем, а без здоровья - нет.
2.3. Мы понимаем, что страдают детские праздники, но мы также понимаем, что спасаются жизни. 
2.4. Мы отменяем услугу доставки так как не можем гарантировать того, что курьер вместе с заказом не привезет к вам домой коронавирус или другую инфекцию из какого-нибудь другого подъезда, если сохраним доставку. Поэтому мы ее отменяем.
2.5. Мы просим отнестись к ситуации со всей ответственностью и Вас. Мы проинформируем всех и каждого из своих клиентов о существующем состоянии дел. Мы также просим обходиться без оскорблений и истерик, сохранять спокойствие, достойное поведение и уважение друг к другу.
2.6. Мы искренне верим ,что принимаем меры во благо. Мы понимаем, что нам нечего будет есть ,если мы не будем работать. Но мы НЕ будем повышать риск распространения инфекции. Мы осознаем всю серьезность принимаемых решений и надеемся получить в ответ осознанную реакцию.
2.7. Произведенные заранее оплаты по всем отмененным заказам будут возвращены в полном объеме.
2.8. Если Клиент настаивает на получении заказа, мы можем организовать БЕСКОНТАКТНЫЙ САМОВЫВОЗ силами Клиента и под личную ответственность Клиента в п. Томилино.
2.9. Право Клиента - обижаться. Право Шариколюба - поступить ответственно. 

3.1. Меры введены с 30 Марта 2020-го года на неопределенный срок. С первого дня официального снятия ограничений мы приступим к работе в полном объёме также, как мы всегда и работали.

С уважением,
Ваш ответственный Шариколюб.

 

Политика конфиденциальности студии аэродизайна "Шариколюб" основана на законе «О защите персональных данных» РФ. Мы сохраняем конфиденциальность любой предоставляемой и получаемой от Вас информации и защиту персональных данных от всевозможных видов мошенничества. Все полученные данные используются в строгом соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Положением о персональных данных, являющихся неотъемлемой частью настоящей Политики конфиденциальности студии аэродизайна (www.Sharikolub.ru).

Какую информацию мы собираем?

• Персональная информация, предоставляемая Вами при регистрации или во время совершения покупки: телефон, e-mail, имя и фамилия, адрес доставки.
• Данные, передающиеся автоматически при посещении сайта: IP-адрес, информация о браузере, продолжительности пребывания на сайте, адрес сайта, с которого был осуществлен переход и т.д.

Как мы используем полученную информацию?

• Для предоставления услуг (регистрации, оформления заказа, осуществления доставки и т.д.)
• Для информирования о статусе заказа, новых акциях и предложениях, в том числе посредством e-mail.
• Для улучшения качества работы сайта, оценки его удобства и пользы, анализа эффективности продуктов и услуг.
• Для осуществления акций, конкурсов (при условии Вашего участия в них).

Политика защиты персональных данных

• Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от случайного и мошеннического доступа, уничтожения, изменения или других неправомерных действий.
• Мы гарантируем конфиденциальность и защиту персональных данных от третьих лиц. Доступ к персональным данным предоставляется только тем сервисам и партнерам, которым она необходима для осуществления операций (оформления заказа, доставки, e-mail подписки). Все эти лица выполняют обязательства по сохранению конфиденциальных данных и могут подвергаться взысканиям за нарушение обязательств, вплоть до увольнения и уголовного преследования.
• Передача персональных данных третьим лицам также может осуществляться в случаях, предусмотренных законодательством РФ, например, при передаче бизнеса. Новый владелец при этом берет на себя обязательства по защите полученной информации. Также передача данных возможна для пресечения мошенничества.
• При переходе сс нашего сайта на другие источники компания не несет ответственности за конфиденциальность представленных на этих ресурсах данных.

 

Защита информации на сайте

• Компания оставляет за собой право на изменение, удаление или другую работу с информацией, представленной на сайте, а также на ограничение доступа к сайту.
• Компания не несет ответственности за сведения, представленные покупателями на сайте в общедоступной форме.

Компания оставляет за собой право на изменение Политики конфиденциальности для дальнейшего совершенствования системы безопасности в соответствии с действующим законодательством.

Термины
Клиент (Заказчик) - полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте sharikolub.ru либо указанное в качестве получателя Услуги, Работы, Товара, либо использующее Услуги, Работы, Товары, приобретенные на сайте sharikolub.ru, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а также представитель юридического лица, приобретающий Услуги, Работы, Товары для реализации маркетинговых или торжественных мероприятий в рамках деятельности представляемого юридического лица.
Аэродизайнер (Студия аэродизайна), Исполнитель  – ИП Цапакина Екатерина Алексеевна.
Сайт-каталог услуг аэродизайна и сопутствующей праздничной продукции – www.sharikolub.ru
Услуга, Работа – результат действий аэродизайнера с воздушными шарами и сопутствующими материалыми для реализации праздничного (торжественного) оформления воздушными шарами Площадки проведения мероприятия, готовое Оформление воздушными шарами и сопутствующими аксессуарами декоративного назначения.
Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на сайте.
Площадка проведения мероприятия (далее – Площадка) – место, оформляемое воздушными шарами. Площадка может быть открытой, т.е. располагаться на улице – под открытым небом или закрытой – располагающейся в помещении. Доступ на площадку организуется и контролируется Клиентом.
Предварительный Заказ[1] – должным образом оформленный запрос клиента на доставку по указанному Клиентом адресу готового Оформления или монтаж Оформления на территории Клиента.
Подтвержденный заказ – устно по телефону подтвержденный Клиентом Предварительный Заказ, окончательно сформированный и рассчитанный Аэродизайнером, исходя из условий особенностей площадки проведения мероприятия.
Позиция заказа (элемент оформления) – отдельный художественный элемент, необходимый для окончательной реализации художественного замысла  Оформления воздушными шарами (как то: шар с гелием, фонтан из шаров, букет из шаров, фигура из шаров и проч.).
Оформление шарами – совокупность элементов оформления, выполненных из воздушных шаров и других сопутсвующих декоративных материалов, таких как бумага, картон, ткань, цветы искусственные или живые и др., образующие единый художественный ансамбль.
Существенный элемент (существенное изменение) – такой элемент, без которого (или при замене которого) художественный замысел оформления теряет свой смысл (например, цифра один из шаров на празднование Первого Годика, т.к. без нее оформление уже не соответствует тематике и т.к. её нельзя заменить, например, на самолет из шаров).
Несущественный элемент оформления (несущественное изменение) – такой элемент,  общий замысел оформления без которого (или при замене которого) не изменится. То есть замена цветков из шаров заднего плана с 50 см в диаметре на 40 см в диаметре – это несущественное изменение, или замена голубой цифры на синюю в общей сине-голубой гамме оформления, также не является существенным изменением.
Карточка заказа – внутренний документ Аэродизайнера, на котором содержится исчерпывающая информация о подтвержденном заказе Клиента, необходимая для его выполнения.

1. Общие положения
   1. Сайт арендуется и администрируется ИП Цапакиной Е.А.
   2. Заказывая товары, работы, услуги с помощью инструментов сайта-каталога, Клиент соглашается с Условиями оказания услуг и продажи товаров (далее – Условия), политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, а также Техникой безопасности обращения с воздушными шарами, изложенными ниже.
   3. Информация о Работах, Услугах и Товарах, представленная на сайте, не является публичной офертой. Каждая заявка, поданная через сайт на оформление Площадки является предварительным заказом с целью продолжить работу по подготовке оформления и составлению финальной сметы: снятия мерок, подбор материалов, крепежей, индивидуального дизайна, цветового исполнения и стилистики готового Оформления. По результатам проделанной подготовительной работы, Клиент дает свое Согласие либо Отказ в устной форме, после чего Заказ считается в первом случае подтверждённым, во втором – отменённым. В работу принимаются только подтверждённые Клиентом устно заказы.
   4. Отношения между Клиентом и Аэродизайнером регулируются…
   5. Аэродизайнер оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, в т.ч. размещённых в разделе «Контакты и доставка» на Сайте.
   6. Клиент соглашается с Условиями нажатием кнопки «Отправить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на сайте.
2. Регистрация на Сайте
   1. Клиент не обязат регистрироваться на Сайте.
   2. Аэродизайнер не несет ответственность за  точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при оформлении заказа и/или регистрации на Сайте.
   3. При регистрации Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Аэродизайнера, направив электронное письмо по адресу: k-prazdnika@yandex.ryu.

 

3. Оформление и сроки выполнения заказа
   1. 1. Предварительный заказ может быть оформлен клиентом на Сайте самостоятельно, по телефону или (в случае необходимости) в письменной форме посредством доступных мессенджеров и электронной почты. Заказ может быть подтверждён или отменен только по телефону.
   2. 2. При оформлении заказа клиент указывает следующую информацию:
      1. Имя или как по-другому можно обратиться к Клиенту либо иному получателю заказа.
      2. Адрес доставки заказа, при необходимости доставки.
      3. Контактный телефон.
   3. 3. До подтверждения заказа при телефонном звонке Клиенту сообщаются все корректировки по оформленному заказу, исходя из текущих складских, организационных условий, а также условий Площадки проведения мероприятия, окончательная общая стоимость заказа, а также дата и время с точностью до получаса доставки или готовности оформляемого заказа. Клиент подтверждает или отменяет свой заказ в устной форме по телефону, получив указанную информацию по предварительно оформленному заказу.
   4. 4. Заказы, оформляемые Клиентами принимаются Аэродизайнером в порядке живой очереди. Приоритетность оформления заказов:
      1. Поступающие по телефону.
      2. Оформленные самостоятельно на Сайте.
      3. Поступающие по электронной почте.
      4. Поступающие через иные каналы связи.
   5. 5. Аэродизайнер несет ответственность за получение, подтверждение и точное выполнение заказов, оформленных способами, указанными в п.п. 3.4.1-3.4.3 настоящих Условий, но способ указанный в п.3.4.4 может использоваться для обмена изображениями, краткими сообщения и получения срочной дополнительной информации, необходимой для предварительной обработки заказов.
   6. 6. После подтверждения Клиентом заказа по телефону, Аэродизайнер резервирует все необходимые материалы для его выполнения в количестве, необходимом для выполнения этого подтвержденного заказа.
   7. 7. Если материалы, необходимые для выполнения предварительно оформленного или подтвержденного Клиентом заказа по какой-либо причине (утеря, брак, чрезвычайные обстоятельства и др.) отсутствуют на складе, Аэродизайнер вправе предложить аналогичные элементы оформления, соответствующие утверждаемой (или утвержденной) стилистике оформления. Клиент вправе принять предлагаемые изменения или отказаться от Заказа или его части.
   8. 8. В случае, если клиент не подтвердил предварительно оформленный заказ, Аэродизайнер оставляет за собой право аннулировать предварительный Заказ клиента.
   9. 9. В связи с суточным циклом подготовки материалов к выполнению заказа, клиент вправе отменить Подтвержденный заказ по телефону не позднее чем за сутки до утвержденного времени доставки или изготовления заказа. При отмене заказа позднее, чем за сутки до указанного времени доставки или готовности подтвержденного заказа, Клиент обязуется оплатить Аэродизайнеру Неустойку в размере 50% от суммы заказа в связи с порчей материалов, необходимых для индивидуального заказа Клиента.
   10. 10. Аэродизайнер вправе аннулировать заказы Клиента, ранее отказавшегося принять или оплатить подтвержденный заказ, выполненный в соответствии с Условиями и Карточкой заказа.
   11. 11. Возникающие разногласия по выполненному подтвержденному заказу решаются путем мирных переговоров между Аэродизайнером и Клиентом. Точки зрения по объективным спорным вопросам (как-то: состав, количество, цвет и т.п.) отдельных элементов или заказа в целом подтверждаются Карточкой заказа со стороны Аэродизайнера или записью телефонного разговора со стороны Клиента. Точки зрения по субъективным вопросам (как то: красиво, странно, художественно и т.п.) не подлежат оспариванию ни одной из сторон в силу их субъективности.
   12. 12. Все информационные материалы, в т.ч. иллюстрации, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках отдельных позиций и материалов, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик отдельных позиций и материалов, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Аэродизайнеру по телефону.
   13. 13. В случае отсутствия материалов для изготовления заказанных позиций на складе Аэродизайнера, в том числе по причинам, не зависящим от Аэродизайнера, Продавец вправе аннулировать или заменить на аналогичные указанные позиции и элементы оформления из Заказа Клиента с его согласия, предварительно уведомив об этом Клиента путем телефонного звонка по номеру, указанному при оформлении заказа.
   14. 14. Заказы, доставленные Аэродизайнером оплачиваются Клиентом наличными при приеме выполненного заказа.
   15. 15. Заказы, которые клиент планирует забирать самостоятельно (т.е. самовывозом) оплачиваются Клиентом предварительно в размере 100% стоимости заказа.
   16. 16. При отмене предварительно оплаченного клиентом заказа позднее, чем за сутки до указанного времени готовности этого заказа, Клиент обязуется оплатить Аэродизайнеру фактическую стоимость выполненных работ и использованных материалов, т.е. возврату подлежит часть суммы за вычетом затрат Аэродизайнера на уже выполненные работы. При отмене предварительно оплаченного клиентом заказа, чем за сутки или ранеедо указанного времени готовности этого заказа, предоплата возвращается в стопроцентном размере. Предоплата возвращается Клиенту в той же форме, в которой и была произведена.
   17. 17. Отказ от приобретения попутной праздничной продукции – возможен в любое время, даже непосредственно при доставке Товара, а возврат предоплаты осуществляется в 100% объеме тем же способом, что была произведена оплата.

 

4. Доставка оформлений и выезд Аэродизайнера

4.1. Способы и стоимость доставки Оформлений и Товаров указаны на Сайте.
4.2. Территория доставки ограничена Люберецким районом Московской области, ЮВАО г. Москва, югом, востоком и юго-востоком Московской области на расстоянии не более 40 км от МКАД.
4.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа.
4.5. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его объема, района и способа доставки (в дневное или ночное время).
4.6. При доставке Заказа или выезде Аэродизайнера на площадку, готовый заказ принимается Клиентом либо лицом, указанным в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, Заказ вручается лицу, готовому оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку выполненного Заказа.
4.7. При приеме Заказа Клиент должен проверить внешний вид и состав Заказа.
4.9. Сроки, отведенные Продавцом для передачи Заказа Клиентом, ограничены и указываются при обработке предварительного Заказа до его подтверждения.
5. Цена и стоимость товаров, работ, услуг.
5.1. Цена отдельных элементов оформлений указывается на Сайте-каталоге. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом оформления или его элемента, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
5.2. Цена отдельных элементов оформления или типовых оформлений может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена указывается для каждой позиции и включает в себя материалы и изготовления позиций. Таким образом и так как окончательная стоимость при необходимости доставки и монтажа оформления на площадке проведения мероприятия рассчитывается индивидуально, окончательная стоимость заказа сообщается клиенту по телефону на этапе предварительной подготовки заказа, а Клиент подтверждает или отменяет свой предварительный заказ. При этом стоимость подтвержденного Клиентом заказа после предварительной подготовки и согласования деталей изменению не подлежит.
5.3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Контакты и доставка». Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Клиентом из доступных способов оплаты при оформлении Заказа и подтвержденный Аэродизайнером по телефону при подтверждении Заказа.
6. Приемка выполненных работ (оказанных услуг), возврат товаров.
6.1. Если работы (услуги) не соответствуют подтвержденному заказу Клиента по качеству, количеству, составу, Клиент вправе отказаться от принятия выполненных работ (оказанных услуг) полностью или частично.
6.2. Клиент не вправе отказаться от выполненных работ (оказанных услуг) надлежащего качества, и соответствующих Карточке заказа, имеющих индивидуально-определенные свойства оформлений, которые могут быть использованы исключительно приобретающим их Клиентом.
6.3. При отказе Клиента от Товара (не работ и не услуг) надлежащего качества Аэродизайнер возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов продавца на доставку от Клиента возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Аэродизайнером письменного заявления Клиента.
6.4. Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Аэродизайнеру с требованием возврата уплаченной денежной суммы. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.
6.5. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Клиент вправе при передаче заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный Товар.
6.6. Товар, переданный Клиенту в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Клиент принимает данный Товар, Аэродизайнер вправе потребовать от Клиента оплаты данного Товара по цене, установленной Аэродизайнером для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Аэродизайнера, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Аэродизайнером.
6.7. Если Продавец передал Клиенту меньшее количество позиций Заказа, чем определено Заказом (недовложение), Клиент при передаче Заказа вправе принять Заказ в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество позиций в разумные сроки за счет Аэродизайнера, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающих позиций и потребовать возврата денежных средств за недостающие позиции.
6.8. Передача недостающих позиций осуществляется посредством оформления нового Заказа по согласованию сторон — Аэродизайнером либо Клиентом, при условии предоставления Клиентом Акта о расхождении (Акта о недовложении), составленного в свободной письменной форме в присутствии Аэродизайнера.
6.9. В случае нарушения Клиентом п.6.8 в части составления Акта, Аэродизайнер вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Аэродизайнера и/или его контрагентов и партнеров.
8. Гарантии и ответственность
8.1. Аэродизайнер не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте, и несоблюдении техники безопасности обращения с воздушными шарами.
8.2. Аэродизайнер вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
8.4. Клиент обязуется не использовать заказанный Товар и художественные результаты выполненных работ и оказанных услуг в предпринимательских целях.
9. Конфиденциальность и защита персональной информации
9.1. Предоставление информации Клиентом:
9.1.1. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Имя, адрес электронной почты, номер телефона, пароль для доступа к Сайту. При оформлении заказа клиент предоставляет: Имя, адрес доставки при необходимости доставки, номер телефона.
9.2. Предоставляя свои персональные данные на сайте, Клиент соглашается на их обработку Аэродизайнером, в том числе и в целях продвижения Аэродизайнером товаров и услуг.
9.2.1. Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Аэродизайнеру по электронной почте, телефону или через форму Обратной связи на Сайте. В таком случае вся полученная от Клиента информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Аэродизайнера и Клиент не сможет размещать Заказы на Сайте.
9.3. Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Аэродизайнером.
9.3.1 Аэродизайнер использует информацию:

• для регистрации Клиента на Сайте;
• для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
• для оценки и анализа работы Сайта;
• для определения победителя в акциях, проводимых Аэродизайнером.

9.3.2. Аэродизайнер вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать рассылки от Аэродизайнера, он должен отписаться от сообщений посредством перехода по гиперссылке «Отписаться», доступной в каждом из сообщений.
9.4. Разглашение информации, полученной Аэродизайнером:
9.4.1. Аэродизайнер обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Аэродизайнером информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Аэродизайнером, для исполнения обязательств перед Клиентом.
9.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
9.5. Аэродизайнер вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
9.6. Аэродизайнер получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта sharikolub.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.7. Аэродизайнер не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме (отзывы и т.п.).
9.8. Аэродизайнер не несет ответственности за убытки, которые Клиент может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.
10. Прочие условия
10.1. К отношениям между Клиентом и Аэродизайнером применяется законодательство Российской Федерации.
10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента, он должен обратиться к Аэродизайнеру по телефону, электронной почте или через форму Обратной связи на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.