Как заказать

Заказы принимаются через сайт: www.sharikolub.ru

Почему?
Потому что я неклиентоориентирована, любят говорить клиенты.
Я считаю клиентоориентированностью Вашу юридическую, технологическую, информационную безопасность и исключение человеческого фактора "ой, я про вас забыла". А общение в мессенджерах никак не отвечает моим запросам. Поэтому я в крайней степени ответственно отношусь к своей работе и уважительно к своим клиентам, но право выбора, безусловно, за клиентом.

Есть 3 базовые причины, о которых можно задуматься (ну хотя бы о 2 первых):

1. Юридическая - оформляя заказ на сайте вы знакомитесь с Политикой оказания услуг, Политикой Конфиденциальности, Техникой безопасности обращаения с воздушными шарами и Положением об Аэродизайне. Сделать заказ, не подтвердив свою осведомлённость галочкой (аналогом собственноручной подписи) невозможно. Таким образом, заказ, сделанный на сайте, защищает обе стороны и является юридическим основанием получения и оказания услуг в сфере аэродизайна.

2. Информационная безопасноть. Ваши данные могут быть надёжно защищены только в рамках их передади через сайт. Только так можно гарантировать, что ваши персональные данные защищены и будут использованы ТОЛЬКО для исполнения вашего заказа.

3. Естесственная. Ваш мастер - человек. С 2 руками, 1 головой и 24 часами в сутках. Я могу просто забыть, если вы напишете мне в мессенджер, потому что работаю в очень плотном графике и 50% времени нахожусь в разъездах. Я просто физически не могу оформлять заказы, стоя на стремянках, вышках или несясь по шоссе. А если я его не перенесу на бумагу, вероятность забыть о том, кто по какому вопросу писал в чат - максимальна.

Если Вам удобнее смотреть каталог в мессенджере, вы можете ознакомиться с кратким перечнем позиций через Телеграм:
Перейдите по ссылке: https://t.me/shariki_nedorogo
ИЛИ найдите в Телеграм в поиске группу: Купить шарики недорого

Выбирайте. Переходите по ссылке позиции на сайт. Заказывайте на сайте.

Нет необходимости вступать в группу. Это просто новый способ знакомства с каталогом для вашего удобства, к которому можно обращаться только в случае необходимости разместить заказ на шарики.

На данный момент группа в процессе наполнения, и каталог, представленный на сайте гораздо обширнее.



КАК ЗАКАЗАТЬ И ОПЛАТИТЬ
 
Как сделать заказ
 
Добавьте товар в корзину на сайте, заполните необходимые поля и подтвердите свою осведомленность в Политикой Конфиденциальности и оказания услуг (поставьте галочку). Отправьте заказ нам, нажав одну кнопку.
 
Так как мастер работает руками, принимать заказы по телефону и зачитать ту же Политику, написанную на 10 страницах, он не успеет, заказы принимаются только через сайт.
 
Получая ваш заказ, мастер обязательно проверяет наличие всех позиций и перезванивает Вам в течение 30 минут для согласования деталей заказа и точного времени доставки.
Если мы не связались с Вами через 60 минут, пожалуйста, позвоните нам 8(916)877-88-70 с 10 до 19 без выходных.

Но так как мастер обычно на выезде и работает руками, лучше написать на наш номер в Вотсап, Телеграм или даже СМС. Так мы не потеряем вашу заявку!
 
 
Если у меня остались вопросы?
 
Ознакомьтесь с разделом часто задаваемых вопросов, там много полезной информации.
 
Если моего вопроса нет в перечне часто задаваемых вопросов?
 
Напишите в WA, Tg или SMS: 8(916)877-88-70.
 
 
Если я хочу заказать что-то, чего нет в каталоге?

1 СПОСОБ:
Если вы нашли картинку, и на ней изображен набор шаров с гелием, воспользуйтесь разделами каталога и/или поиском на сайте, чтобы положить те шары, которые вы хотите в том, количестве, которое вас устроит в корзину и оформить заказ. При заказе вы можете использовать поле комментариев, чтобы, например, уточнить, что шары нужно связать в фонтан, нанести текст и т.д.

2 СПОСОБ:
Если вы нашли изображение фигур, оформлений, сетов, композиций, фотозон или букетов и желаете, чтобы мы повторили такую работу, пришлите изображение нам через обратную связь: https://sharikolub.ru/feedback или на электронную почту: katenkini-shariki@yandex.ru. Мастер сориентирует Вас по стоимости и срокам работ.  
Или воспользуйтесь специальным разделом каталога: ЗАКАЗ С МОЕГО ИЗОБРАЖЕНИЯ.
 
Отмена заказа
 
Со стороны клиента: не позже, чем за 24 часа до времени доставки. В противном случае оплачивается 50% стоимости заказа за израсходованные материалы.
Со стороны аэродизайнера: заказ автоматически удаляется, если в течение суток с момента получения Вашего заказа, мы до вас не дозвонились, чтобы подтвердить его (например, номер отсутствует, указан с ошибкой или абонент не доступен).


Как отменить заказ
 
1. НАПИСАТЬ или позвонить по номеру студии: 8(916)877-88-70 с 10 до 19 часов в любой день не позже, чем за 24 часа до согласованного времени доставки. Лучше напишите, т.к. не всегда есть возможность ответить на звонок!
2. Написать нам на электронную почту: katenkini-shariki@yandex.ru не позже, чем за 24 часа до согласованного времени доставки.
 
Как оплатить заказ
 

1. Наличными курьеру при получении заказа.
2. Безналично переводом при получении заказа или удалённо до доставки, если получаете заказ не вы.
3. Безналично на р/с организации по выставленному счету для юридических лиц и ИП.

 
Перечень наших услуг представлен в нашем Интернет-каталоге на сайте www.sharikolub.ru. Содержимое сайта не является публичной офертой.